Política de privacidad
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Apartamentos Esqueiro
- NIF: [pendiente: NIF del titular]
- Domicilio: San Cosme, s/n, Carr. de Brieves, 29, 33155 Cudillero, Asturias
- Email de contacto: contacto@apartamentosesqueiro.com
2. Qué datos tratamos y para qué
| Datos | Finalidad | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, apellidos, email y teléfono | Gestionar tu reserva y comunicarnos contigo (confirmación, recordatorios, incidencias) | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Documento de identidad (DNI/NIE/pasaporte) | Registro de viajeros exigido por el RD 933/2021 y comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Datos de pago | Cobro de la reserva. Los procesa la pasarela Stripe; no almacenamos números de tarjeta | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Datos del formulario de contacto | Atender tu consulta | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) |
Los números de documento de identidad se almacenan cifrados en nuestra base de datos.
3. Plazos de conservación
- Datos del registro de viajeros: 3 años (RD 933/2021).
- Datos de facturación: 6 años (Código de Comercio y normativa tributaria).
- Consultas del formulario de contacto: el tiempo necesario para atenderlas.
Transcurridos los plazos legales, los datos personales se anonimizan de forma automática.
4. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Los comparten únicamente, como encargados de tratamiento o por obligación legal: Stripe (procesamiento de pagos), nuestro proveedor de correo electrónico (envío de emails transaccionales) y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (registro de viajeros).
5. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a contacto@apartamentosesqueiro.com, acreditando tu identidad.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: comunicación cifrada (HTTPS), cifrado de los datos identificativos sensibles en base de datos, control de acceso al panel de gestión y copias de seguridad periódicas.
Consulta también el aviso legal y la política de cookies.